L’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO), c’est-à-dire le référencement sur Google, est devenue de plus en plus complexe et technique au fil des dernières années. Avec l’avènement de l’intelligence artificielle (IA), une nouvelle ère s’ouvre dans le domaine du SEO. C’est pourquoi il est essentiel de choisir une agence SEO compétente pour vous accompagner non seulement dans la compréhension des techniques SEO actuelles, mais également dans les évolutions futures.
Afin de vous aider à sélectionner la meilleure agence SEO, voici quelques questions à poser pour vous assurer que vous êtes en présence d’un expert en référencement ou d’une agence SEO de qualité !
Quel est le rôle d’un référenceur
Le métier de référenceur, également connu sous le nom d’expert en référencement ou SEO (Search Engine Optimization), joue un rôle crucial dans le monde du marketing en ligne. Son principal objectif est d’accroître la visibilité d’un site web dans les résultats des moteurs de recherche, avec une attention particulière portée sur Google, qui domine le marché avec plus de 90% de part de marché en France.
La mission du référenceur consiste à améliorer le positionnement du site internet, en aspirant à figurer dans les trois premières positions des résultats de recherche pour des mots-clés spécifiques. Cette stratégie vise à augmenter le trafic provenant des recherches organiques, c’est-à-dire des utilisateurs qui trouvent naturellement le site par le biais des mots-clés recherchés.
L’importance d’obtenir une place dans les premiers résultats sur Google est indéniable. En effet, près de 75% des clics proviennent des trois premières positions, et le premier lien capte à lui seul environ 32% de ces clics. Les liens situés en dehors de cette première page ne représentent que 25% du trafic, avec une décroissance significative au fur et à mesure que l’on descend dans les résultats.
C’est pourquoi les référenceurs jouent un rôle essentiel dans la mise en place de stratégies visant à optimiser le positionnement sur Google. Grâce à leur expertise, ils mettent en œuvre les bonnes pratiques, telles que l’optimisation du contenu, les liens de qualité, l’amélioration de la structure du site et bien d’autres techniques, pour permettre aux sites web de se démarquer dans la masse d’informations en ligne.
Choisir une agence SEO compétente est donc une décision cruciale pour les entreprises qui souhaitent prospérer dans l’environnement numérique d’aujourd’hui. En collaborant avec des référenceurs qualifiés, les entreprises peuvent accroître leur visibilité en ligne, attirer un trafic plus qualifié et ainsi stimuler leur succès sur Internet.
Comment optimiser son SEO sur Google ?
L’optimisation du référencement sur Google est un enjeu crucial pour toute entreprise ou site web souhaitant se positionner favorablement dans les résultats de recherche. Que vous fassiez appel à un référenceur freelance ou à une agence SEO, les objectifs restent les mêmes :
- Analyse des mots-clés pertinents : Il est primordial d’identifier les mots-clés les plus pertinents en tenant compte du volume de recherche et de l’étape dans le processus d’achat. Cela permettra de cibler efficacement votre audience.
- Optimisation des pages (on-page) : Il est essentiel de veiller à ce que chaque page soit optimisée pour les mots-clés ciblés. La structure des pages doit être claire et accessible aux moteurs de recherche pour faciliter leur indexation.
- Optimisation globale du site : Pour garantir de bonnes performances, il est crucial de s’assurer que votre site est rapide, conforme aux exigences des Core Web Vitals de Google, adapté aux appareils mobiles et que le maillage interne favorise les pages clés.
- Gestion des backlinks : Les liens externes pointant vers votre site jouent un rôle essentiel dans la mesure de sa popularité par Google. La qualité et la quantité des backlinks sont des indicateurs importants à prendre en compte.
- Génération de trafic : Les stratégies visant à attirer des visiteurs sont essentielles. Cela peut être réalisé à travers diverses techniques, telles que la création de livres blancs, d’infographies, etc.
- Suivi régulier et audits : Il est recommandé d’utiliser des outils tels que Google Analytics, Google Search Console et SEMrush pour suivre le classement du site, analyser le trafic et détecter d’éventuels problèmes techniques.
- Veille concurrentielle : Il est important de rester informé des évolutions sur le marché, en surveillant les actions et les stratégies de vos concurrents, notamment en termes de nouveaux mots-clés, de backlinks obtenus et de classement sur les requêtes clés.
Le métier de référenceur nécessite donc une grande polyvalence, incluant des compétences techniques de plus en plus importantes, ainsi qu’une bonne maîtrise de la rédaction.
Il convient de noter que les agences SEO vont au-delà du simple conseil en proposant également une aide à la création de contenus et à la recherche de liens, afin d’obtenir des résultats concrets de manière plus efficace. En effet, il est souvent constaté que la mise en place des actions peut s’avérer laborieuse en raison du manque de temps ou de priorités.
Dans ce contexte, il est essentiel de choisir une agence SEO adaptée à vos besoins. Il est recommandé de rechercher des agences qui peuvent vous accompagner non seulement en vous conseillant, mais également en vous aidant à mettre en œuvre les actions nécessaires.
L’optimisation du référencement sur Google requiert une approche stratégique et globale, en prenant en compte les différents facteurs tels que l’optimisation des pages, les backlinks, la qualité du site et l’engagement des utilisateurs. Une agence SEO compétente peut jouer un rôle clé dans votre succès en ligne en vous offrant un accompagnement personnalisé et en maximisant votre visibilité sur les moteurs de recherche.
Comment choisir la meilleure agence SEO pour vos besoins ? Les bonnes questions à poser
Il est primordial de garder à l’esprit que l’amélioration significative de votre référencement nécessite un investissement en temps et en efforts, d’environ 2 à 5 jours par mois. Si vous préférez déléguer cette tâche à une agence, il est important de prévoir un budget minimum de 2500 euros par mois.
Méfiez-vous des agences proposant des tarifs alléchants, comme 500 € par mois, car elles ne consacreront probablement que très peu de temps à votre projet, ce qui compromettra l’obtention de résultats probants. En effet, pour obtenir des performances satisfaisantes, une demi-journée ou une journée par mois ne suffit pas, surtout si une partie de ce temps est dédiée uniquement à la production de rapports.
Il existe cependant une solution viable : le mode « coaching » proposé par certaines agences. Dans ce cas, l’agence vous guide et vous conseille sur les actions à entreprendre, tandis que vous mettez vous-même en pratique ces recommandations.
Prenez donc le temps de bien sélectionner votre agence SEO en posant les bonnes questions et en vous assurant qu’elle s’engage réellement à vous fournir un travail de qualité pour atteindre vos objectifs de référencement. Investir dans une agence compétente sera un choix judicieux pour la croissance et le succès de votre entreprise en ligne.
Quels sont les exemples de références dans votre domaine d’activité, et pouvez-vous me décrire brièvement les actions mises en place par votre agence SEO pour eux ?
Bien que les techniques SEO soient généralement similaires, il est essentiel de collaborer avec une agence SEO qui a une certaine connaissance de votre secteur d’activité. Cette expertise implique la maîtrise des termes techniques spécifiques, la compréhension des étapes du cycle des ventes, la connaissance des sites de référence dans votre secteur, ainsi que l’identification des influenceurs pertinents.
Travailler avec une agence ayant une expérience dans votre domaine peut considérablement accélérer le processus de génération de contenus, faciliter la relecture des textes, et faciliter la mise en place de partenariats avec les influenceurs.
Idéalement, une agence SEO de qualité devrait être en mesure de vous présenter un exemple concret d’un projet similaire dans votre secteur. Ils devraient expliquer la problématique du site, les principales actions qu’ils ont mises en œuvre, et les résultats obtenus grâce à leurs interventions.
De plus, n’hésitez pas à demander à l’agence un exemple de client pour lequel ils ont obtenu un succès significatif, et de comprendre les actions spécifiques qu’ils ont mises en place pour y parvenir. Cette étude de cas détaillée vous permettra de mieux appréhender le travail à réaliser et d’avoir une idée du délai nécessaire pour obtenir des résultats tangibles.
Un autre point important à considérer est de vérifier si l’agence SEO a participé à des conférences, des workshops ou des webinaires en collaboration avec des clients. Ces événements peuvent fournir des indications supplémentaires sur leur expertise dans votre domaine spécifique.
Avez-vous procédé à une évaluation de mon site et, le cas échéant, quelles sont les trois principales optimisations que vous recommandez ?
L’avantage du SEO réside dans le fait qu’une analyse approfondie du référencement peut être réalisée sans accéder à l’administration du site. Grâce à des outils SEO tels que SEMrush, Ahrefs, GT Metrix, il est possible de générer en quelques minutes un rapport succinct comprenant les mots clés les plus pertinents, les backlinks, les performances des concurrents, les mots clés manquants, ainsi que les aspects techniques du site nécessitant une amélioration.
Un référenceur web peut accomplir ce type d’audit en moins d’une heure, permettant ainsi de détecter des erreurs basiques et des tendances. Une agence SEO sérieuse ne devrait pas négliger de vous proposer un tel audit, car cela témoigne de son engagement envers votre projet.
Cependant, il est essentiel de garder à l’esprit que ce mini audit ne fournira que des informations que vous pourriez déjà connaître, accompagnées de quelques pistes d’amélioration. L’intérêt réside plutôt dans la possibilité d’identifier les trois principales recommandations prioritaires.
Lorsque vous recherchez une agence SEO, il est recommandé de demander des offres commerciales à un maximum de trois ou quatre agences. En effet, plus le nombre d’agences consultées est élevé, moins elles seront susceptibles de s’investir pleinement dans la phase de pré-vente. En revanche, en leur indiquant qu’elles ont une chance sur trois de remporter le contrat, elles seront davantage motivées pour réaliser un audit initial de qualité.
Il est fréquent qu’une agence recommande une refonte du design ou même une migration du site vers une plateforme comme WordPress. Si une telle proposition est avancée, il est essentiel de poser des questions sur la gestion des redirections de liens, notamment en cas de migration. Si votre site est déjà sur WordPress, changer de thème est généralement moins problématique, mais il est important d’en discuter pour comprendre les éventuels impacts.
Par ailleurs, une agence SEO peut vous suggérer d’utiliser divers outils tels que des pop-ups, des thèmes ou des tests AB. Il est donc important de prévoir un budget supplémentaire pour ces outils, ou de demander si certains d’entre eux sont gratuits.
Enfin, il est pertinent de se renseigner sur la méthodologie de l’entreprise pour l’optimisation d’un site web, notamment en ce qui concerne la phase d’audit et la phase d’optimisation du site. Cela permettra d’évaluer si l’agence est habituée à traiter ce type de demande de manière régulière ou si elle propose une approche plus personnalisée en mode projet, bien que cela puisse entraîner des coûts supplémentaires.
Quels sont les services que vous proposez en matière de référencement SEO, et quels sont les aspects qui incombent à votre agence et à moi en tant que client ?
Cette question est cruciale, car j’ai bien conscience que l’amélioration du référencement d’un site web nécessite beaucoup de temps et d’efforts. J’aimerais donc savoir combien de jours par mois votre équipe consacrera à mon site internet et quels profils de professionnels seront impliqués (rédacteurs, développeurs, chefs de projet, etc.).
En particulier, j’aimerais comprendre clairement quelles tâches seront effectuées par votre agence, telles que la rédaction de contenus (à la fois internes et externes, éventuellement en utilisant l’intelligence artificielle), la gestion des liens (y compris le budget alloué aux achats de liens), les ajustements techniques sur le site, ainsi que la conversion des visiteurs en clients potentiels grâce à la création de livres blancs, bonus téléchargeables, etc.
En complément, je souhaite obtenir des informations sur la méthodologie de travail de votre agence SEO : fréquence des points mensuels, livrables attendus, personne de contact principale, etc.
Il est essentiel que mon entreprise participe activement au processus de référencement, donc je voudrais savoir comment s’opère le transfert de compétences et quelles formations vos équipes pourraient fournir à mon personnel.
De plus, j’aimerais être informé des prestations optionnelles incluses dans votre offre, par exemple, le nombre de réunions ou d’appels prévus, et comment les dépassements éventuels sont gérés.
Lors de la phase d’audit initial, il est possible que des changements soient recommandés, tels que le changement de thème ou de CMS. Dans ce cas, je souhaiterais également obtenir une estimation des coûts liés à de tels changements.
Merci de me fournir ces informations détaillées pour que je puisse prendre une décision éclairée concernant la collaboration avec votre agence SEO.
Quels renseignements essentiels nécessitons-nous sur votre entreprise pour collaborer avec vous ?
En vue d’adapter notre stratégie SEO aux spécificités de votre entreprise, nous aimons poser certaines questions préliminaires :
- Quelles sont vos principales priorités en ce qui concerne votre stratégie SEO ?
- Pourriez-vous nous décrire les stratégies SEO mises en place précédemment, ainsi que les actions entreprises ? Avez-vous géré le SEO en interne ou avez-vous travaillé avec une agence auparavant (et si oui, pourquoi avez-vous décidé de ne plus collaborer avec eux) ?
- Pour mieux comprendre l’historique de votre site, pourriez-vous nous indiquer s’il a été affecté par des pénalités, et comment son trafic a évolué au fil du temps ?
- Qui est actuellement responsable de la gestion du site, et combien de temps y consacre-t-il chaque mois ?
- Pouvez-vous nous décrire votre client idéal (persona) ainsi que ses caractéristiques particulières ?
- Quel est le cycle des ventes que vous suivez généralement ?
- Pour avoir une meilleure vision de votre entreprise, pourriez-vous nous indiquer votre chiffre d’affaires annuel et le panier moyen de vos clients ?
- Identifiez-vous vos trois principaux concurrents, et quelles entreprises estimez-vous être les plus performantes en matière de marketing digital ?
- Quels sont les dix mots clés essentiels sur lesquels vous souhaitez positionner votre site ?
- Avez-vous déjà élaboré une stratégie de production de contenus ? Disposez-vous de contenus tels que des webinaires, des témoignages clients ou des newsletters que nous pourrions exploiter ? Combien de temps seriez-vous prêt à consacrer à la création de contenus, et envisagez-vous de déléguer cette tâche à une agence ?
- Avez-vous une idée approximative de votre budget annuel alloué au SEO ?
- Qui est la personne responsable de la gestion quotidienne du site ? S’agit-il d’un expert technique ou d’un membre de l’équipe marketing ?
- Quel CMS (Content Management System) utilisez-vous actuellement ? (Dans la plupart des cas, nous pourrons vérifier par avance si vous utilisez WordPress !)
- Envisagez-vous éventuellement une refonte majeure de votre site Web ?
En répondant à ces questions, vous nous aiderez à mieux comprendre vos besoins et nous permettrez d’ajuster nos actions de manière personnalisée pour une collaboration fructueuse. Si nous ne posons pas ces questions, cela signifie soit que nous appliquons une approche « générique », soit que nous sommes déjà très familiarisés avec votre secteur d’activité !
Quelles approches adoptez-vous en matière de création de contenu et d’optimisation SEO ? Est-ce que vous utilisez des outils d’intelligence artificielle pour produire du contenu ? Et avez-vous recours à des pratiques de SEO « gray hat » ?
Avec l’avènement de Chat GPT, il est devenu très facile d’accéder à des « contenus SEO » génériques de faible qualité. Certaines agences peuvent vous proposer des contenus SEO bon marché, avec une relecture et une optimisation, mais cela ne suffit pas. Il est également nécessaire de produire des contenus de qualité qui demandent du temps (entre 2 et 4 heures pour un dossier complet).
Il est donc important de savoir quels types de contenus l’agence vous recommande de générer, qui sera responsable de leur validation et de leur publication. De plus, il est essentiel de connaître la stratégie de génération de backlinks. Est-ce qu’il y a des achats de liens (et à quel prix) ?
Une agence SEO devrait également vous expliquer ce qu’elle considère comme des techniques « white hat », c’est-à-dire des techniques entièrement approuvées par Google (par exemple : rédiger des textes en se basant sur une sélection de mots clés, utiliser des plugins WordPress dédiés au SEO, etc.). Elle devrait également vous informer sur les techniques « gray hat », qui se situent à la limite des bonnes pratiques, avec un rapport bénéfices/risques favorable (par exemple : achat de liens, génération de contenus par l’IA comme base de travail, etc.). Enfin, elle devrait clairement indiquer les techniques « black hat », c’est-à-dire les techniques pénalisées par Google (par exemple : création de contenus entièrement automatisés via l’IA sans intervention humaine…).
Pourriez-vous me fournir des détails sur les stratégies que vous envisagez de mettre en place, l’utilisation d’outils d’intelligence artificielle pour générer du contenu, ainsi que vos approches en termes de SEO « gray hat » ?
Quels types de rapports proposez-vous ?
Nous aimerions savoir quels rapports et tableaux de bord vous pouvez générer automatiquement, mais ce qui nous intéresse particulièrement, ce sont les éléments suivants :
- Les expressions qui ont été perdues, dépositionnées ou gagnées dans les résultats de recherche.
- L’évolution de notre position par rapport à nos concurrents. Nous aimerions donc demander un exemple de rapport à votre agence pour évaluer si le suivi proposé répond à nos besoins. Comme nous l’avons déjà mentionné, des outils tels que SEMrush sont capables de générer des rapports automatiques chaque mois, mais ce qui importe réellement, c’est l’analyse des problèmes potentiels tels que les changements dans l’algorithme de Google, les baisses de classement sur certains mots-clés, ou encore les offensives de nos concurrents, et bien sûr, les solutions à mettre en place. Nous pensons qu’il serait bénéfique d’avoir une réunion mensuelle ou trimestrielle (même pour une durée de 30 minutes) pour discuter de l’évolution de notre référencement sur Google et échanger sur les actions à entreprendre.
Comment comptez-vous contribuer à la promotion de nos contenus ?
De nos jours, le métier d’agence SEO intègre de plus en plus une dimension « promotion » visant à accroître la visibilité des contenus et à apporter une valeur ajoutée à leur création. Cette démarche est essentielle car Google considère qu’une page qui n’attire pas de trafic « naturel » dès le départ (par exemple, une publication sur les réseaux sociaux ou un envoi par newsletter) manque potentiellement de fiabilité.
C’est pourquoi il est primordial d’attirer un minimum de trafic dès le lancement et de mettre en place une stratégie pour valoriser nos meilleurs contenus. Cette approche peut comprendre différentes actions, telles que :
- Allouer un budget publicitaire pour susciter l’engagement (par exemple, via des popads).
- Acheter des liens ou collaborer avec des réseaux de sites déjà établis (rocketlinks, getfluence…).
- Collaborer avec des influenceurs pour élargir notre audience.
- Organiser des événements tels que des webinaires ou des podcasts.
- Créer des contenus premium tels que des études, des infographies ou des livres blancs.
- Obtenir de la visibilité grâce aux réseaux de sites du référenceur.
- Partager nos contenus sur les comptes des réseaux sociaux de l’agence SEO.
- Rechercher des liens auprès de nos fournisseurs et partenaires.
Ces initiatives contribueront à valoriser davantage le site internet de notre entreprise, et elles généreront un trafic ciblé et concret plus rapidement. En outre, une agence SEO compétente nous proposera des conseils pour transformer ce trafic en prospects, en optimisant la conversion grâce à diverses méthodes telles que l’ajout de bonus téléchargeables dans nos pages ou articles de blog, la mise en avant de produits via des bannières ou des rubans, et l’utilisation de pop-ups pertinents.
Quelles sont les étapes pour choisir une agence SEO adaptée ?
Choisir la bonne agence web SEO peut sembler simple, mais il est essentiel de comprendre que l’optimisation du référencement naturel d’un site nécessite du temps et des ressources. S’attendre à des résultats miraculeux avec un budget limité de quelques centaines d’euros par mois serait irréaliste. Dans ce cas, il est préférable d’envisager un audit et une formation pour développer vos compétences en SEO et effectuer vous-même les actions d’optimisation.
Cependant, si vous décidez de faire appel à une agence, vous devez prendre certaines mesures pour vous assurer de faire le bon choix. Tout d’abord, vérifiez que l’agence met en place les recommandations qu’elle a préconisées et assurez-vous de suivre les actions effectuées. Souvent, les entreprises ne parviennent pas à mettre en application les recommandations en raison des contraintes quotidiennes. Il est donc primordial de réserver du temps dans votre agenda et celui de vos équipes pour se consacrer pleinement à l’optimisation du site, en planifiant régulièrement des points d’avancement pour maintenir le rythme du plan d’action.
Pour vous assurer de la qualité des services d’une agence, n’hésitez pas à contacter directement l’un de leurs clients de référence, de préférence les plus anciens pour obtenir un recul suffisant. Vous pouvez contacter la personne responsable du digital au sein de l’entreprise citée comme référence pour recueillir leur avis sur l’agence.
Enfin, même à l’ère numérique, si vous êtes totalement novice dans le domaine du référencement, il peut être judicieux de choisir une agence SEO locale, par exemple, une agence SEO à Paris si vous êtes en région parisienne ou une agence SEO à Lyon si vous êtes dans le sud-est de la France. Cela vous permettra d’organiser une réunion en personne pour le lancement du projet, ce qui peut s’avérer utile.
Pour obtenir des informations plus détaillées sur l’agence et identifier ses points forts, vous pouvez poser une question taquine mais exagérée telle que « Pourquoi devrais-je vous choisir plutôt qu’un de vos concurrents ? » Cette question incitera l’agence à mettre en avant ses spécificités, ses avantages concurrentiels et ses domaines de spécialisation, qu’il s’agisse de la technique, des réseaux de liens ou de l’aide à la création de contenus. Si l’agence met en avant « l’accompagnement », demandez toujours des preuves concrètes, telles que le nombre de jours dédiés ou les réunions en personne, pour valider leurs affirmations, car cette approche est souvent utilisée par de nombreuses agences.